Brelok RENGO w kształcie prostokąta jest klasyczny, oryginalny, elegancki.
Wykonany ze stopu cynku i drewna.
Połączenie drewna i metalu sprawia, że wygląda nietuzinkowo i estetycznie.
Pakowany w brązową, papierową kopertę.
Materiał
25 letnia gwarancja obejmuje wszystkie elementy i części sprzedawanego towaru. Zawsze należy pamiętać o korzystaniu zgodnym z przeznaczeniem oraz o odpowiedniej i regularnej konserwacji wszystkich elementów (zarówno części mechanicznych jak i nie mechanicznych). Uszkodzenia mechaniczne NIE podlegają gwarancji oraz rękojmi, wszelkie pozostałe uszkodzenia powstałe w skutek:
- ukrytych wad materiałowych
- sposobu montażu bądź łączenia poszczególnych elementów
- wad konstrukcyjnych danego artykułu podlegają ustawowemu procesowi reklamacyjnemu
Samodzielne próby naprawy skutkują całkowitą utratą gwarancji na produkt.
Jeśli reklamacja zostanie odrzucona i uznana za mechaniczną, klient zostanie poinformowany o możliwości dokonania odpłatnego serwisu oraz o cenie usługi
Wysyłając towar do reklamacji należy zawsze:
- załączyć kserokopię dowodu zakupu
- na kartce A4 podać w sposób bardzo czytelny, pełne i dokładne dane do wysyłki zwrotnej oraz w miarę obrazowy sposób opisać reklamowane uszkodzenie (wskazać miejsce uszkodzenia, okoliczności powstania)
- towar reklamowany powinien być czysty, a wszelkie przedmioty osobiste powinny zostać usunięte z wewnętrznych kieszeni i przegród
- przed wysłaniem towar powinien być zabezpieczony i spakowany w odpowiedni sposób, tak aby nie uległ kolejnym uszkodzeniom podczas transportu